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BarPlanner
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Questions fréquentes

Questions sur BarPlanner

Votre question n’y est pas ? Écrivez-nous à [email protected]. Nous lisons chaque message.

Démarrer

Comment commencer ?
Vous créez un compte avec le nom de votre établissement. Un court assistant vous demande votre fuseau horaire, vos postes (comme Bar et Salle) et qui inviter. Ensuite, vous préparez votre première semaine.
L’essai est-il vraiment gratuit ?
Oui. Vous utilisez toutes les fonctionnalités pendant 30 jours sans carte bancaire. Ensuite, vous choisissez de vous abonner ou non.
Comment mon équipe rejoint-elle l’application ?
Vous envoyez à chaque employé un lien d’invitation personnel. Ceux qui ont déjà un compte BarPlanner pour un autre établissement ajoutent le vôtre à ce compte.

Votre équipe

Tout le monde doit-il installer une application ?
Non. BarPlanner fonctionne dans le navigateur. Ceux qui le souhaitent l’ajoutent à l’écran d’accueil du téléphone en un geste.
Mon équipe reçoit-elle des notifications ?
Oui : dans l’application, par e-mail et en notification push. À chaque publication ou modification de leur planning et à chaque étape d’une demande d’échange.
Dans quelles langues fonctionne l’application ?
Néerlandais, français, anglais, polonais, espagnol, turc, arabe marocain, russe et ukrainien. Chacun choisit la sienne.
Que voit un employé de ses collègues ?
Le planning publié avec les noms et les heures. Les numéros de téléphone, disponibilités et brouillons des autres restent invisibles.

Planifier

Quelqu’un peut-il travailler d’autres heures que le service ?
Oui. Dans un créneau, chaque personne a ses propres heures de début et de fin. BarPlanner vous alerte s’il manque du monde à une heure donnée.
Comment fonctionnent les échanges ?
Un employé demande à un collègue de reprendre son service. Le collègue accepte, puis vous validez. Jusqu’à votre décision, le planning ne change pas.
BarPlanner suit-il les 650 heures des étudiants ?
Non. BarPlanner affiche les heures planifiées par semaine et par mois. Le solde officiel se trouve sur Student@work. Notre compteur d’heures gratuit calcule combien d’heures il reste.
BarPlanner fait-il la Dimona ou la paie ?
Non. C’est le rôle de votre secrétariat social. BarPlanner vous donne les heures planifiées par personne à lui transmettre.

Données et sécurité

Un autre établissement peut-il voir mes données ?
Non. Chaque établissement est séparé dans l’application et dans la base de données elle-même. Si quelqu’un travaille dans deux établissements, l’un voit seulement qu’il est occupé ailleurs, pas où.
Que se passe-t-il si j’arrête ?
Sans abonnement, tout reste consultable mais plus rien ne peut être modifié. Vos données restent les vôtres.

Fini les plannings sur WhatsApp ?

Préparez votre première semaine pendant l’essai. Votre équipe installe l’application en un geste.

Commencer l’essai gratuit

30 jours gratuits · sans carte bancaire · ensuite 20 €/mois HTVA